La procédure à suivre est différente sur iOS (iPhone) ou Android :
Sur iOS : voici la procédure pour (ré-)activer les pushs :
- Pour activer les notifications, vous devez utiliser l'application Réglages de votre appareil.
- Une fois dans Réglages, tapez sur le bouton Notifications.
- Recherchez ensuite l'application concernée dans la liste des application susceptibles de recevoir des notifications, puis tapez sur le bouton de l'application concernée.
- Activez le Style d'alerte que vous souhaitez, puis assurez-vous que les boutons "Pastille sur l'icône d'app", "Sons" et "Sur l'écran verrouillé" correspondent à vos choix.
Sur Android :
- Rendez-vous dans les Paramètres
- Aller dans la section Applications puis dans le Gestionnaire d'Applications
- Chercher dans la liste l'application concernée et ouvrir la gestion de l'application
- Dans la section Notifications, cochez "Autorisation notifications". Nous recommandons également de cocher "Aperçus dans fenêtre contextuelle".