- Si vous êtes déjà connecté à votre compte Fidelisa : cliquez en haut à droite sur le triangle à côté de votre nom et dans le menu déroulant, choisissez "Modifier mon mot de passe" et suivez les instructions.
- Si vous n'êtes pas encore connecté, dans le formulaire de connexion, après avoir entré votre adresse mail de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" et suivez la procédure.